集（jí）团公司董事长、总经理段总首先对前来授课的薛建（jiàn）红教授表示欢迎，并对本次礼仪培训（xùn）的重要（yào）性进行（háng）强（qiáng）调。段总谈到礼仪是做人重要的（de）基础知识。中（zhōng）华民（mín）族五千（qiān）年历史形成了许多良好的（de）礼（lǐ）仪。礼仪（yí）是对个人（rén）来说，是一个人（rén）的思想道德水（shuǐ）平、文化修养、交际（jì）能力的外在表（biǎo）现，对企业来说，是（shì）一（yī）个企业整体（tǐ）道德风（fēng）尚和企业形象的外在（zài）反映，希（xī）望（wàng）大（dà）家认真（zhēn）学习本次培训从（cóng）而提升（shēng）个人综合素质。

    培训邀请（qǐng）了（le）郑州大学旅游管理学院旅（lǚ）行社（shè）经营（yíng）与管理系主任、礼（lǐ）仪（yí）实训（xùn）中（zhōng）心主任，河南省著名的礼仪（yí）学专家薛（xuē）建（jiàn）红教授前来授课（kè）。薛教（jiāo）授运（yùn）用扎实的礼仪知识和（hé）富有（yǒu）感染力的语言（yán），采用讲解、示（shì）范和与（yǔ）员工互动等形式，先从礼仪的基（jī）本概念谈（tán）起，着（zhe）重阐述了仪容仪表、体态（tài）礼仪、服饰礼仪、行为礼仪、位（wèi）次排序（xù）礼仪及乘车礼仪（yí）等内容。

    参训人员（yuán）人员认真（zhēn）观看和（hé）学习每一个动作，细心（xīn）领会每一个要领，大家在轻（qīng）松（sōng）的（de）气氛中（zhōng）品（pǐn）读礼仪的真谛。

    为期一天的（de）培训，让参训人员加（jiā）深（shēn）了（le）对礼（lǐ）仪知识（shí）的理解，掌握了许多实用性的社交礼仪知识，效果十分突出，得到了参训（xùn）人（rén）员的一致好评（píng）。 

    通过本次员工礼仪培（péi）训评价表内容反映（yìng），本次培训让大家受益（yì）匪浅（qiǎn）。受训员工表示（shì）将（jiāng）严格要（yào）求（qiú）自己，把端庄稳重（chóng）的（de）仪（yí）容仪表、积极向（xiàng）上的（de）精神（shén）面貌、礼貌得体的言语（yǔ）谈吐、文雅可亲（qīn）的（de）行为举（jǔ）止融入到日常（cháng）工作岗位中去（qù），树（shù）立良（liáng）好的郑州万象城和一建（jiàn）品牌形象（xiàng）。